Связаться с нами
Оставьте Ваши данные и наш менеджер свяжется с Вами!
Нажимаю на кнопку "Отправить заявку",
я соглашаюсь с условиями передачи данных
Компания
"Отдых на все сто"
Задача
Менеджеры НЕ успевали распределять между собой и обрабатывать огромное количество входящих заявок (звонки, смс-сообщения, email-ы, заявки с соцсетей) многие клиенты терялись. Дозвониться в компанию было крайне сложно из-за занятости менеджеров, некоторые клиенты ожидали на линии более 15-ти минут. Менеджеры НЕ успевали обрабатывать уже полученные заказы из-за ведения учета у Google Docs.
Достижения
- фирма перестала терять клиентов из-за неспособности обрабатывать большой поток заявок;
- менеджеры стали обрабатывать в 2 раза больше входящих заявок благодаря проведенной настройке в телефонии и внедрению равномерного распределения входящих звонков;
- увеличилась скорость следующего контакта с клиентом, благодаря быстрому заполнению нужной информации в самой CRM системе, которая автоматически отправляет смс-сообщения с напоминаниями и нужной информацией клиенту.

ЗА СЧЕТ: внедрения и настройки CRM-системы, интеграции с соцсетями, обучению менеджеров по работе в CRM-системе.
Видеоотзыв компании
Связаться с нами
Напишите и наш менеджер свяжется с Вами в кротчайшие сроки
Made on
Tilda